Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο νέο iPad

Τις περισσότερες φορές, το email απλά 'λειτουργεί' στο iPad σας. Εισάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας όταν ρυθμίζετε το iPad και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνονται άψογα. Περιστασιακά, όμως, προκύπτουν προβλήματα και πρέπει να διορθωθούν.

Μερικές φορές, είναι ένα πρόβλημα με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μερικές φορές είναι ένα πρόβλημα συνδεσιμότητας και μερικές φορές απλώς λείπει μια βασική πληροφορία στη ρύθμιση του λογαριασμού.

Συνήθως, η λύση είναι απλή όπως ένας λανθασμένος κωδικός πρόσβασης ή ένας διακόπτης. Θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε για πιθανά προβλήματα και τις διορθώσεις τους.

Το iPad δεν μπορεί να λάβει την αλληλογραφία σας

Μερικές φορές, θα ξεκινήσετε την εφαρμογή Mail και θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος ότι η αλληλογραφία σας δεν θα μπορούσε να ανακτηθεί. Αν σας συμβεί αυτό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με κάποιο τρόπο στο διαδίκτυο.

Αναζητήστε στην αρχική οθόνη το λογότυπο WiFi και/ή την ένδειξη 3G/4G ή την ένδειξη LTE, ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης που χρησιμοποιείτε. Εάν δεν βλέπετε κανένα από αυτά, τότε:

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε το Wi-Fi (μόνο για iPad με Wi-Fi) και βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ΕΝΕΡΓΟ
   1. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι ελέγχου δίπλα σε ένα διαθέσιμο δίκτυο Wi-Fi.
   2. Εάν δεν υπάρχει σημάδι ελέγχου, αγγίξτε ένα διαθέσιμο δίκτυο Wi-Fi και 'συνδεθείτε' στο δίκτυο.
   3. Εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης εάν σας ζητηθεί.
   4. Σε iPad 4G, αγγίξτε Ρυθμίσεις και έπειτα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
      1. Αγγίξτε Προβολή λογαριασμού και βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σύνδεσής σας είναι σωστά

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να λαμβάνετε μήνυμα σφάλματος, είναι καιρός να μεταβείτε στις πραγματικές ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον εν λόγω λογαριασμό.

Προσφορές VPN: Άδεια δια βίου για $ 16, μηνιαία προγράμματα $ 1 και άνω

1. Αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε την καρτέλα Αλληλογραφία, Επαφές και Ημερολόγια
3. Αγγίξτε τον συγκεκριμένο λογαριασμό email που σας δημιουργεί προβλήματα.
4. Αγγίξτε την καρτέλα Λογαριασμός στην επόμενη οθόνη.
5. Βεβαιωθείτε ότι τα πεδία Email και Password είναι σωστά. Μερικές φορές είναι πιο εύκολο να τα πληκτρολογήσετε ξανά και να δείτε αν στη διαδικασία επαλήθευσης αυτό διορθώνεται το πρόβλημα.

Όταν εισάγετε ξανά το email και τον κωδικό πρόσβασής σας, θα πρέπει είτε να δείτε τη λέξη «Επαλήθευση» στο επάνω μέρος και στη συνέχεια, ελπίζουμε, να δείτε ορισμένα σημάδια ελέγχου που λένε ότι ο λογαριασμός λειτουργεί. Εάν λάβετε ένα άλλο μήνυμα σφάλματος ή εάν η οθόνη φαίνεται να κρέμεται στο 'Επαλήθευση', θα πρέπει να εκτελέσετε τα επιπλέον βήματα.

1. Μεταβείτε στην καρτέλα Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγιο όπως κάνατε παραπάνω.
2. Αγγίξτε το λογαριασμό που σας δημιουργεί προβλήματα.
3. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας εμφανίζεται ως ΕΝΕΡΓΟΣ εάν είναι λογαριασμός POP 3 (όπως το Comcast)
4. Βεβαιωθείτε ότι η αλληλογραφία είναι ενεργοποιημένη σε λογαριασμούς IMAP (όπως το Google.)
5. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου-δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό και, στη συνέχεια, ρυθμίστε ξανά
   1. Εάν ο λογαριασμός είναι λογαριασμός Google ή άλλος IMAP, όλα τα μηνύματά σας αποθηκεύονται στον διακομιστή και θα φορτωθούν ξανά κατά τη δημιουργία του λογαριασμού.
   2. Αφού ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό, βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τα σημάδια ελέγχου 'Επαλήθευση' κατά τη ρύθμιση και θα είστε εντάξει.

Το iPad δεν μπορεί να στείλει την αλληλογραφία σας

Μερικές φορές, το iPad σας θα λάβει πρόστιμο αλληλογραφίας, αλλά δεν θα στείλει μηνύματα. Αυτό είναι ένα διαφορετικό είδος προβλήματος που περιλαμβάνει το SMTP - ή τον διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, κάντε τα εξής:

1. Αγγίξτε την καρτέλα Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγια όπως κάνατε παραπάνω.
2. Αγγίξτε το λογαριασμό που αντιμετωπίζει πρόβλημα με την αποστολή αλληλογραφίας.
3. Αγγίξτε την καρτέλα που λέει SMTP στον διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας.
4. Βεβαιωθείτε ότι ο κύριος διακομιστής αλληλογραφίας που σχετίζεται με τον εν λόγω λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ενεργοποιημένος
5. Εάν είναι απενεργοποιημένο, αγγίξτε την καρτέλα που λέει Off και γυρίστε το διακόπτη σε On.
6. Εάν υπάρχουν άλλοι διακομιστές αλληλογραφίας στη λίστα, μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε έναν από αυτούς και να προσπαθήσετε ξανά να στείλετε την αλληλογραφία σας. Συνήθως, εάν η αλληλογραφία δεν είναι επιτυχής στην αποστολή από έναν διακομιστή, δοκιμάζει τους άλλους διακομιστές που αναφέρονται.
7. Εάν το serer είναι ενεργοποιημένο και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, αγγίξτε τον κύριο διακομιστή που αναγράφεται και δείτε αν στο γκρίζο πεδίο μπορείτε να δείτε ότι υπάρχει όνομα κεντρικού υπολογιστή, όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης. Θα σας δείξουμε πώς να τις προσαρμόσετε στην επόμενη ενότητα.

Εάν έχετε επαληθεύσει ότι ο λογαριασμός σας έχει ρυθμιστεί και ο διακομιστής SMTP είναι ενεργοποιημένος και δεν μπορείτε ακόμα να στείλετε μηνύματα - τότε θα πρέπει να μπείτε στις ρυθμίσεις για προχωρημένους για να δείτε αν πρέπει να γίνουν άλλες προσαρμογές.

1. Αγγίξτε τον Λογαριασμό από την καρτέλα Αλληλογραφία, Επαφές, Ημερολόγια όπως κάνατε νωρίτερα.
2. Αγγίξτε την καρτέλα Λογαριασμός και, στη συνέχεια, αγγίξτε την καρτέλα Για προχωρημένους στην καρτέλα SMTP.
3. Εάν ο διακόπτης Use SSL είναι OFF, ενεργοποιήστε τον
   1. Κατά συνέπεια, εάν είναι ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε
   2. Αγγίξτε την καρτέλα Έλεγχος ταυτότητας και ορίστε την σε Κωδικός πρόσβασης
   3. Κοιτάξτε τον αριθμό δίπλα στη Θύρα διακομιστή
      1. Για το Gmail, αυτό συνήθως ορίζεται σε 993
      2. Για λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast και άλλους POP, αυτό συχνά ορίζεται σε 110
      3. Άλλοι διακομιστές χρησιμοποιούν 995 ή 587 - επικοινωνήστε με τον ISP σας εάν δεν είστε σίγουροι.
      4. Για λογαριασμούς iCloud, δεν θα το δείτε καν στη λίστα.
      5. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης S/MIME έχει οριστεί σε OFF. Αυτό ισχύει για επεκτάσεις αλληλογραφίας ασφαλούς/πολλαπλής χρήσης που χρησιμοποιούνται από κυβερνητικές υπηρεσίες και ορισμένες εταιρείες υψηλής τεχνολογίας. Οι πιθανότητες είναι, ότι εάν το χρειάζεστε για να είναι ενεργοποιημένο, ξέρετε τι είναι και ότι το χρειάζεστε - οι περισσότεροι από εμάς δεν το κάνουμε.

Μόλις κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις σας, αγγίξτε το κουμπί Τέλος και θα είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε. Επιστρέψτε στην εφαρμογή αλληλογραφίας σας και προσπαθήστε να λάβετε το email σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να στείλετε ένα νέο. Ας ελπίσουμε ότι θα είστε σταθεροί και εργάζεστε.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι πιθανό ότι είτε οι ρυθμίσεις θύρας είτε μία από τις άλλες προηγμένες ρυθμίσεις πρέπει να προσαρμοστούν σύμφωνα με τις ρυθμίσεις για τον ISP σας.

όλοι οι αριθμοί αγγέλου

POP3/IMAP λογαριασμός	Υπηρέτης Τύπος	Εισερχόμενος διακομιστής	Εισερχόμενο λιμάνι	Χρήση ασφαλής υπηρέτης	Επαληθεύω Πιστοποιητικό	Εξερχόμενος διακομιστής	Εξερχόμενος Λιμάνι	Χρησιμοποιήστε ασφαλή υπηρέτης	Επαληθεύω Πιστοποιητικό
Στόχος.com	IMAP4	imap.aim.com	993 (ή 143)	Ναί	Ναί	smtp.aim.com	465 (ή 587)	Ναί	Ναί
aol.com	IMAP4	imap.aol.com	993 (ή 143)	Ναί	Ναί	smtp.aol.com	465 (ή 587)	Ναί	Ναί
Στόχος.com	POP3	pop.aim.com	995	Ναί	Ναί	smtp.aim.com	587	Ναί	Ναί
aol.com	POP3	pop.aol.com	995	Ναί	Ναί	smtp.aol.com	587	Ναί	Ναί
att.net	POP3	pop.att.yahoo.com	995	Ναί	Ναί	smtp.att.yahoo.com	465	Ναί	Ναί
bellsouth.net	POP3	pop.att.yahoo.com	995	Ναί	Ναί	smtp.att.yahoo.com	465	Ναί	Ναί
charter.net	IMAP4	mobile.charter.net	993	Μην	Μην	mobile.charter.net	587	Μην	Μην
charter.net	POP3	mail.charterinternet.com	110	Μην	Μην	smtp.charterinternet.com	25	Μην	Μην
comcast.net	POP3	mail.comcast.net	995 (ή 110)	Μην	Μην	smtp.comcast.net	587	Μην	Μην
cox.net	POP3	ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία	995 (ή 110)	Ναί	Ναί	ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία	587 (ή 465)	Μην	Μην
earthlink.net	POP3	pop.earthlink.net	110	Μην	Μην	smtpauth.earthlink.net	587 (ή 25)	Μην	Μην
excite.com	POP3	pop3.excite.com	110	Μην	Ναί	smtp.excite.com	25	Μην	Ναί
flash.net	POP3	pop.att.yahoo.com	995	Ναί	Ναί	smtp.att.yahoo.com	465	Ναί	Ναί
gmail	IMAP4	imap.gmail.com	993	Ναί	Ναί	smtp.gmail.com	465	Ναί	Ναί
Πηγαίνετε λογαριασμοί μπαμπά	POP3	pop.secureserver.net	995 (ή 110 w/out Ασφαλής σύνδεση)	Ναί	Ναί	smtpout.secureserver.net	465 (ή 25 w/out Ασφαλής σύνδεση)	Ναί	Ναί
hotmail	POP3	pop3.live.com	995	Ναί	Ναί	smtp.live.com	587	Μην	Ναί
lycos.com	POP3	pop.mail.lycos.com	110	Μην	Ναί	smtp.mail.lycos.com	25	Μην	Ναί
Μακ	IMAP4	mail.mac.com	993	Ναί	Ναί	smtp.mac.com	25	Μην	Μην
Εγώ	IMAP4	mail.me.com	993	Ναί	Ναί	smtp.me.com	25	Μην	Ναί
μυαλό	POP3	pop.mindspring.com	110	Μην	Μην	smtpauth.earthlink.net	587 (ή 25)	Μην	Μην
msn.com	POP3	pop3.live.com	995	Ναί	Ναί	smtp.live.com	587	Μην	Ναί
netzero.net	POP3	pop.netzero.com	110	Μην	Ναί	smtpauth.netzero.com	587	Μην	Ναί
optonline	POP3	mail.optonline.net	110	Μην	Μην	mail.optonline.net	587	Μην	Μην
pacbell.net	POP3	pop.att.yahoo.com	995	Ναί	Ναί	smtp.att.yahoo.com	465	Ναί	Ναί
Roadrunner	POP3	ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία	110	Μην	Μην	ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία	587 (ή 25)	Μην	Μην
sbcglobal.net	POP3	pop.att.yahoo.com	995	Ναί	Ναί	smtp.att.yahoo.com	465	Ναί	Ναί
snet.net	POP3	pop.att.yahoo.com	995	Ναί	Ναί	smtp.att.yahoo.com	465	Ναί	Ναί
swbell.net	POP3	pop.att.yahoo.com	995	Ναί	Ναί	smtp.att.yahoo.com	465	Ναί	Ναί
verizon.net	POP3	incoming.verizon.net	110	Μην	Ναί	outcoming.verizon.net	25	Μην	Ναί
windstream.net	POP3	pop.windstream.net	110	Μην	Μην	smtp.windstream.net	587	Ναί	Ναί
yahoo.com	IMAP4	imap.mail.yahoo.com	143	Μην	Μην	smtp.mobile.mail.yahoo.com	587	Μην	Ναί

Πηγή: Motorola Global

Αυτό έλυσε τα προβλήματά σας; Ακόμα δυσκολεύεστε με τις ρυθμίσεις email; Δείτε αυτό νήμα φόρουμ για ακόμη περισσότερες συμβουλές.